As regras da garagem.

01O que é a garagem

• A garagem é o registro dos carrinhos que você ganhou ou comprou da E&R Minis e que ficam guardados com a equipe até você pedir o envio.
• Cada carrinho aparece com foto, vaga, raridade, estado e a data em que entrou. As fotos e as informações são lançadas pela equipe da E&R.
• O site não recebe pagamentos. Ele organiza o que foi combinado entre você e a E&R, inclusive as compras da vitrine, que são combinadas pelo WhatsApp.

02Acesso

• O acesso é só por convite: a equipe cadastra o seu WhatsApp e manda um link para você criar a senha. O link vale 7 dias e funciona uma vez só.
• Para entrar, use o número do WhatsApp e a sua senha. O acesso é pessoal: não compartilhe a senha. Se desconfiar que alguém a conhece, peça um link novo à E&R.
• A E&R pode desligar um acesso, por exemplo a pedido do próprio colecionador ou em caso de uso indevido. A garagem continua guardada.

03Guarda dos carrinhos

• Os carrinhos da garagem ficam sob a guarda da E&R até o envio.
• O estado registrado (lacrado ou solto, e as observações) é o do momento em que o carrinho entrou na garagem.
• Se alguma informação da garagem parecer errada, avise a E&R para corrigir.

04Envios

• Você pede o envio pelo botão Resgatar minha garagem. Vai sempre a garagem inteira, numa caixa só, pelos Correios (PAC ou SEDEX), para o endereço que você confirmar.
• O frete é sempre pago por quem recebe. A E&R cota o valor e ele aparece na sua conta.
• Os prazos de entrega são os dos Correios. A etapa do envio e o código de rastreio aparecem na tela Envios.
• Se houver valor pendente na sua conta, a postagem é combinada com a E&R.
• Em caso de atraso, extravio ou dano no transporte, fale com a E&R: a equipe ajuda a abrir a reclamação nos Correios.

05Vitrine

• A vitrine mostra peças à venda, com foto, estado e preço (ou “valor a combinar”). Qualquer pessoa pode ver, com ou sem garagem.
• O botão Comprar abre o WhatsApp da E&R com a peça, o valor e o link. A compra só está fechada quando a E&R confirma na conversa: até lá, outra pessoa pode ter chamado antes.
• Peça “reservada” já está sendo combinada com alguém. O botão “Me avise se liberar” pede para a E&R chamar você se a venda não fechar.
• Depois de fechada, a peça entra na sua garagem e segue as regras de guarda, envio e conta destes termos. Quem ainda não tem garagem ganha uma na compra.
• As fotos são da própria peça. Se algo não bater com o anúncio, fale com a E&R antes de pagar.

06Conta

• A conta mostra as compras combinadas a prazo, os fretes e os pagamentos que a equipe registrou.
• Os pagamentos são combinados direto com a E&R, geralmente por Pix. Um pagamento aparece na conta quando a equipe dá baixa nele.
• Se algo na conta não bater com o que foi combinado, fale com a E&R antes de pagar.

07Uso adequado

• Use o site para acompanhar a sua garagem e ver a vitrine. Não tente acessar dados de outras pessoas nem atrapalhar o funcionamento do site.
• O site pode ficar fora do ar por manutenção ou falha técnica. Os dados continuam guardados.

08Privacidade

O que a E&R guarda sobre você, para quê e como pedir para apagar está na Política de privacidade.

09Mudanças e contato

• Quando estes termos mudarem, a data no alto da página muda e a E&R avisa no site ou no grupo.
• Dúvidas: fale com a E&R por rodrigolfaria@gmail.com ou o Instagram @erminis164oficial.
• Para resolver qualquer disputa, vale o foro da cidade onde o colecionador mora.